访谈时间：2012.04.08日下午2：00 访谈嘉宾：澳洲能高集团武汉商务处 蔡总 访谈实录>> 记者：今天我们特别来采访的是澳洲能高集团武汉商务代表蔡斌先生。蔡总，您好！ 蔡斌：您好！ 记者：首次来到武汉能高专卖店，请蔡总给我们介绍能高防水吧。 蔡斌：很高兴今天在武汉能高专卖店开业之时，通过网络与我们广大的业主朋友沟通。LANGOOD能高公司是一家专业制造、销售干粉砂浆和聚合物添加剂的集团公司，1990年始创于澳大利亚，公司拥有多年的干粉砂浆生产历史和丰富的市场经验。LANGOOD能高自2005年上海能高公司成立、2006年北京研发中心建立发展至今, 已成为国内知名干粉砂浆生产企业，是目前中国生产布局最全面、制造管理最规范、技术研发力量最雄厚的干粉砂浆集团公司。 LANGOOD能高干粉砂浆产品包括瓷砖胶、填缝剂、Js防水、腻子、保温等几大系列上百种产品, 我们为合作伙伴提供的不再是单一的产品而是完善的各系列产品的系统解决方案，由集团统一配方，各生产基地完善的质量控制体系、专业化的应用指导以及方便快捷的配送等售后服务，让能高的用户更放心、安心、省心地使用能高产品。我们在武汉地区做了许多标志性的工程项目：武汉天地，江汉国际，武汉火车站，世贸锦锈长江等，它们都是使用能高的产品。我们希望通过网络平台，能有更多的机会与更多的业主朋友沟通交流，并提供更好的服务。 记者：我们也注意到蔡总提出：能高防水，真放心！那么，我们请蔡总具体讲解其中含义！ 蔡斌：我们的理念：能高防水，真放心！基于我们的理念:我们从不在街边小店代销能高产品！我们从不为追求利润，而找小厂贴牌生产！我们从不为降低成本，而采用所谓企业或行业标准生产,首先我们在实际销售中发现，在街边小店代销产品，非常容易出现鱼目混珠现象，我们在认真考虑研究后，决定放弃这部分渠道，在武汉采用唯一能高专卖店直销形式，让利业主朋友，让业主朋友买得放心！其次,在激烈竞争的市场环境中，许多不法JS商家为了追求利润，或采用降低生产标准的办法，节省成本，这样导致产品质量的下降，，更有人直接在小厂进行贴牌或假冒进行生产，谋取暴利！这些不法行为都严重损害广大业主朋友的利益！ 还有就是, 我们能高一直以提升产品的质量为使命。特别针对大家采购最普遍的“能高K11通用型防水浆料”，我们将其执行标准升级为： 国标 GB/T23445-2009 聚合物水泥防水涂料柔性III型。建议广大的业主朋友在采购防水材料时，请经销商提供其“国家检测报告”。请大家注意一定要是国家检测报告，不要某些地方的。同时，检测标准一定要是国标，而不是某些所谓企业或行业标准。大家可以思考：你在买防水材料时，如果销售商提供不出该产品的“国家检测报告”，这就像一个产品没有“身份证”一亲，说明它的质量值得考虑，大家觉得这样的防水材料还会买得放心，用得放心吗？ 记者：感谢蔡总的介绍，那么，能高防水有什么特点呢？ 蔡斌：能高K11防水浆料特点：无毒，无害，环保型产品，通过国家检测；质量好：刚柔结合。在目前同类产品中全部通过国家检测并达到国标GB/T23445-2009 聚合物水泥防水涂料柔性III型、II型、I型；粘接力强：家庭装修就是地面，墙面都要贴瓷砖，这就要求防水层必须和墙体有很强的粘接力，同时要有一定的坚实度，否则会造成瓷砖或防水层的脱落。能高K11防水浆料和水泥墙，地面亲和力好、粘接力强。还可在防水层上直接贴砖，不空鼓；耐水性强：家庭卫生间会经常有水，防水材料必须具有长期浸水不会改变材料性能的特点，能高K K11防水浆料防水层性能非常稳定，长期浸水也不会改变性能；具有良好的柔韧性：墙面和地面发生搞震动和细小的裂缝都有可能导致防水层破坏，造成漏水。能高K11防水浆料具有良好的柔韧性，可以抵抗震动产生的微小裂缝对防水层的破坏；施工方便性：能高K11防水浆料施工性好，对基层条件的要注相对其它产品要求较低，非常容易施工，安全，方便，高效；防水效果好：能高K11防水浆料已在中国广泛使用10年以上，事实证明，它是一种寿命最长的、防水效果优异的防水材料。 记者：我们从市场上发现许多防水材料冠名为“防水灰浆”，它们与能高K11防水浆料有什么区别吗？ 蔡斌：您提出的这个问题非常关键，作为广大的业主朋友由于不具有专业的知识，无法真正鉴别或选择产品。我们为大家提供如下资料学习参考： 能高K11防水浆料与防水灰浆的区别
记者：感谢蔡总提供如此宝贵的资料！有部分网友提出，他们在买了防水材料后，如何才能用的放心！我们请蔡总来谈谈在家庭装修中，我们大家应该注意哪些细节？ 蔡斌：大家的关心这点非常重要。有一句话：三分地板，七分安装！我们的防水工程也是一样的。作为家庭装修中防水从金额仅仅占较小部分，但是出现问题后大家修补代价是非常昂贵的！所以，大家在购买放心的防水材料后，还要关心如何才能用的放心！我们能高根据长期的家庭装修实际工作经验总结如下资料，供大家参考学习： 能高K11防水产品家庭装修施工标准流程规范 1、清理基面，保证底材坚固无空鼓现象，且底材必须平整、干净、无灰尘、油腻、脱落物、脱膜剂及其它碎屑杂物；厨卫间的门槛石要先铺好。 2、施工前期重点用堵漏王处理管口周边、墙角、门槛、门套靠地面30㎝处等部位，尖锐的外角应除去并抹成45°圆弧面； 3、充分湿润基面但不能有积水。基面保持湿润既可帮助防水浆料充分渗入底材，又可以使施工操作更为轻松快捷； 4、按比例将粉料加到盛有乳液的桶中，并充分搅拌，建议分三批次、每批次小量多次搅拌，保证粉料和乳液充分混合；最好使用电动搅拌器，材料可以充分搅拌，提升使用效果； 5、将搅拌好的能高通用型K11浆料在厨卫的地面和墙面均匀涂刷一遍，待干固（刚好不粘手）后涂刷第二遍；墙面部位建议涂高度为150㎝～180㎝；施工方法建议：墙面涂刷四遍通K11；地面两通两柔。 6、有条件可以用能高柔性K11防水产品再重点加强处理管口周边、墙角、门槛、门套靠面30㎝处等部位； 7、施工完毕干固后每天定期洒水养护2天为佳，2天后做闭水试验至少2天，不渗漏即为合格，就可粘贴瓷砖或刷涂料。 8、施工时室内温度应在5度--35度； 根据上述我们总结的能高K11防水施工标准流程，我们与大家分享其中的心得体会。 在家庭装修中针对防水工程，我们提出解决：渗，漏，潮 渗：主要是卫生间内墙向外渗。卫生间内墙向外墙的解决方法就是在做卫生间防水时，靠内墙的一面墙要做到150㎝～180㎝高的位置。同时，一定要在做防水施工前，将厨卫间的门槛石先铺好！我们经常发现装修师傅为了方便自己施工，没有提醒业主朋友提前铺门槛石，造成先做防水后铺门槛石，为日后厨卫间从门口向室内渗水留下较大的隐患，我们统计过装修后平均一年内这样渗水问题出现率高达50^左右！ 漏：主要是卫生间，厨房，阳台的水向下漏。最主要的根源是管口，地漏，墙角周围。这样的重点部位首先用堵漏王进行修补，在大面积涂刷能高K11防水材料后，最好使用我们能高瓷砖胶铺砖。这样铺砖无积水又可以解决瓷砖脱落。 潮：主要出现在衣柜和木地板。解决方法就是安装衣柜或木地板之前用能高K11防水做防潮处理，在做卫生间防水时，靠衣柜及淋浴区的内墙一定要做到150㎝～180㎝高的位置，我们经常发现许多业主为了节省材料及人工，不愿意做墙面防水处理。同时，装修师傅为了赶工期，他们会先铺墙砖，然后只做地面防水，最后铺地砖。这是非常不科学，不负责任的！我们能高推荐做法，先做墙面防水，然后做地面防水处理，试防水合格后，最后才铺墙砖，地砖。这其中请大家注意，做好防水后，装修师傅在铺墙地砖时，一定不要在厨卫间内切割瓷砖，以免对地面防水层破坏！ 我们特别针对家庭防水施工提出：刚柔结合，滴水不漏！我们能高K11防水有两种类型：通用型和柔性型。我们能高根据其材料特性，特别推荐大家在具体使用时，做墙面防水防潮处理时用能高通用型K11防水浆料。作地面防水处理时，有条件的最好先使用能高通用型K11防水浆料涂刷两遍，然后再用能高柔性型K11防水浆料涂刷两遍，共计四遍，这样做下通用型K11防水浆料修补基面做好防水层基础，在厨卫间地面发生搞震动和细小的裂缝都有可能导致防水层破坏，造成漏水时。柔性型K11防水浆料能够表面成膜，可以抵抗震动产生的微小裂缝对防水层的破坏。这就是我们能高防水的刚柔结合，滴水不漏！ 最后，我们能高防水还提醒广大的业主朋友：防水做得放心，还和装修施工有关系。特别是在您收房时，应将物业提出验房试防水，看看开发商做的防水是否合格不灞水。另外，如果您家厨卫间是下沉式的，需要进行回填后地面水泥砂浆找平，才能做防水。这其中非常关键的是回填处理：用什么材料进行回填是最好的，最安全，最放心的？在武汉装修师傅是用建筑垃圾进行回填加上黄沙回填。这样容易出现将安装的水管划破现象。我们建议最好用气块砖进行回填，成本不太高，效果非常好了！这样还可以避免地面出现下沉导致防水层破坏！ 记者：我们今天真是学习了许多防水知识！那么，能高防水在武汉是如何为业主朋友服务呢？ 蔡斌：一方面，我们积极与有信誉，有口碑，有实力的装修公司及施工队合作，共同推荐使用我们能高产品。另一方面，我们专卖店打造了“武汉能高防水施工队”，专业事，专业人做！对施工人员进行培训，然后完全按照能高公司的要求和流程，要求施工人员按照这个流程给业主做施工。在许多网站上，有这样的流程介绍，其实我们同时也希望业主跟我们一起来监督整个的过程，因为我们是希望给业主一个真放心，就像我们能高的口号一样：能高防水，真放心！除了我们的产品放心，我们也要参与到对施工、服务全过程的监督，所以我们把整个施工流程都放到网站上，业主也可以去了解，与施工过程进行对照，看看是不是按照这个流程来做的，我们最终目的是让业主得到放心的防水服务。 记者：又落实了我们能高防水的口号，能高防水，真放心！ 蔡斌：对。目前就武汉来讲，我们的体系非常不错。武汉能高有一个专卖店在汉西三路板材大市场E区16号，专卖店销售的产品是可以放心购买的。 记者：再次感谢蔡总在百忙之中接受我们的采访，也预祝武汉能高防水事业蒸蒸日上，为更多业主朋友提供良好的防水服务：能高防水，真放心！
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